ABSTRACT
We are going through a health crisis, a pandemic caused by the new corona virus (SarsCOV2), which causes the disease COVID 19. This pandemic has also had a negative impact on the world economy, with dental offices being directly affected. Given this, the objective of this article is to bring important points in the strategy of management of dental clinics and how to be prepared to face the moment of crisis and also for the resumption. We believe that actions should be guided on three fronts: survival, sustainability and new future. The scenario is new, but with the right actions, the prospects for recovery are good. The important thing is to stay focused on what we have control, to do our best for the financial health of the business, however, remember that human health comes first, that any financial recovery will only be positive when people's lives and health are being preserved. (AU)
Estamos passando por uma crise de saúde, uma pandemia causada pelo novo corona vírus (SarsCOV2), causador da doença COVID 19. Esta pandemia, trouxe um impacto negativo também na economia mundial, sendo os consultórios odontológicos diretamente atingidos. Diante disso, o objetivo deste artigo é trazer pontos importantes na estratégia de gestão de clínicas odontológicas e como estar preparado para enfrentar o momento de crise e também para a retomada. Acreditamos que as ações devam ser pautadas em três frentes: sobrevivência, sustentabilidade e novo futuro. O cenário é incerto, porém com ações acertadas as perspectivas de retomada são boas. O importante é mantermos o foco naquilo que temos controle, fazer nosso melhor para a saúde financeira dos negócios, porém, lembrar que a saúde humana esta em primeiro lugar, que qualquer retomada financeira só será positiva quando as vidas e a saúde das pessoas estiverem sendo preservadas. (AU)